Branding Beginnersgids 2023

Christa Ponce van Bonito Studio werkt aan een digitale tablet en creëert een merkstrategie.
Branding gaat over elk detail van je merkcommunicatie.

Wat is branding?

Branding is een eeuwenoud concept. In een ver verleden werden koeien gebrandmerkt door hun eigenaar zodat boeren elkaars koeien niet konden stelen. Aan de hand van een ‘stempel’ herkende ze hun eigen koeien en waren ze te onderscheiden van de koeien van de buurman. Veel later werd branding ook een marketinginstrument.

Door branding toe te passen op uw online en offline merkcommunicatie onderscheidt u uw merk van anderen. Je maakt alles wat je deelt als het ware "jouw eigendom" door er jouw "stempel" op te drukken. Dit zorgt voor herkenning en meer vertrouwen bij de consument.

Er bestaan veel verschillende definities van branding. De American Marketing Association beschrijft branding als volgt: “A name, term, sign, symbol or design, or a combination of them intended to identify the goods and services of one seller or a group of sellers and to differentiate them from those of competition.”

Branding gaat over elk detail van jouw merkcommunicatie. Je lettertype en je kleurenpalet, maar ook afbeeldingen, video’s en iconen worden tot in de kleinste puntjes uitgewerkt.

Wat je gaat leren over branding

Hoe begin je aan branding?

Branding is een vorm van marketing die niet zozeer bedoeld is om je doelpubliek te activeren, maar meer om merkwaarde op te bouwen die jouw andere marketingactiviteiten zullen ondersteunen. Werken aan je branding, is werken aan je merk.

Investeren in branding

Investeren in je branding is een slimme zet om je merk te positioneren in de markt, te onderscheiden van de concurrent en meer vertrouwen op te wekken bij de consument. Door al je merkcommunicatie in je branding te gieten, creëer je consistentie en herkenbaarheid.

  • Voordelen van branding
  • Het nut van branding
  • Branding strategie
  • Branding & marketing
  • Branding & advertising

Wanneer moet je investeren in branding?

Wil je een sterk merk bouwen? Dan moet je investeren in branding. Investeren in branding doe je best bij de opstart van je merk. Zo geniet je vanaf het begin van de voordelen van een consistente branding. Ook later in je proces, kan branding of rebranding je merk boosten.

Wat is branding niet?

Voor je aan branding begint, is het belangrijk dat je goed weet waar branding over gaat. Branding is geen korte termijn strategie. Verwacht dus niet meteen resultaat na het implementeren van je (nieuwe) branding. Het duurt een tijdje voor de consistentie doorkomt en consumenten je beginnen herkennen.

Herkenning, merkbekendheid en vertrouwen duren een tijdje. Branding versterkt dit proces alleen maar.

Branding tools

Om de leidraad van je branding vast te leggen, wordt er vaak een brandbook opgemaakt. Hierin worden al de richtlijnen van je branding vastgelegd. Daarna is het aan jou en je communicatiemedewerkers om de branding consistent toe te passen. Je hebt dus vooral design tools nodig om je branding door te trekken.

  • Photoshop
  • Illustrator
  • Figure
  • In-Design
  • Pitch
  • Canva
  • Miro
  • Foto stock sites: Adobe Stock, Shutterstock, enz.
  • Typeface sites: myfonts.com, enz.
  • Creatieve assets: creativemarket.com, Envato.

Branding diensten

De branding van elk merk is anders. Elk merk heeft dus een aanpak op maat nodig afhankelijk van wat je merk nodig heeft om consistentie op te bouwen.

Branding cases

Corrina Grace

Corrina Grace is een sociaal ondernemer, ingenieur en duurzaamheidsleider met meer dan 15 jaar ervaring in het opbouwen en versterken van maatschappelijke organisaties. Meer dan 10 jaar leven en werken met achtergestelde, economisch gemarginaliseerde gemeenschappen aan de frontlinie van de klimaatverandering heeft haar persoonlijke inzet voor rechtvaardigheid en gelijkheid voor People +Planet gestold, een inzet die haar werk op alle niveaus vorm geeft.

In de afgelopen jaren heeft Corrina de overgang gemaakt van oprichter van een non-profit organisatie in Guatemala naar adviseur fondsenwerving en systemische verandering voor verschillende organisaties over de hele wereld. Haar ervaring en haar idee over het verhaal van systemische verandering te veranderen, is gebaseerd op haar inzicht dat de wereld onderling afhankelijk is en met elkaar verbonden is.

Dit leidde Corrina tot de beslissing hoe ze zichzelf kon positioneren als auteur en leider van zinvolle en transformatieve verandering. Ze had een impactvol merk nodig dat kon vastleggen en weerspiegelen wie ze is.

Bekijk de volledige case

Impact Marathon

Impact Marathon is een Global hardloopserie met wedstrijden in 4 continenten, gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Hun business model is anders dan dat van een standaard race organisatie. Ze focussen op de sociale impact van elk evenement en combineren vrijwilligerswerk met hardlopen. Hun klanten, of 'Impact Runners' zoals ze worden genoemd, zijn buitengewoon gemengd en divers, omdat ze lopers aantrekken uit alle lokale gemeenschappen waar ze werken, maar ook internationale lopers.

Door de snelle groei van Impact Marathon miste de branding continuïteit en een duidelijke identiteit. Hun templates en ontwerpen werden gemaakt voor elke lokale markt, meestal onder de tijdsdruk en druk die hand in hand gaan met de planning van evenementen. Om deze reden wilden ze alle branding samenbrengen met een meer professionele, consistente en energieke branding.

Bekijk de volledige case

SheRaces

SheRACES wil een platform zijn dat organisatoren van evenementen helpt hun evenementen inclusiever te maken; merken helpt te begrijpen hoe de sportevenementen die zij sponsoren vrouwelijke hardlopers kunnen ondersteunen; atleten helpt wedstrijden te kiezen die een gelijke kans bieden om mee te doen en een eerlijke ervaring wanneer ze dat doen.

Zoals veel bewegingen wist het SheRACES-team dat ze een sterk merk moesten hebben voordat ze hun waarom konden lanceren en delen, zodat organisaties, merken en hardlopers hun doel zouden willen steunen.

Hoewel hun naam "SheRACES" is, wilde het team zich onderscheiden van de klassieke kleuren en stijlen die met een vrouwelijke look worden geassocieerd. Ze wilden een veel gedurfdere, modernere en sportievere look laten zien. Een merk waarmee alledaagse vrouwen, zwangere vrouwen, hardlopers van alle geslachten en sportliefhebbers zich zouden kunnen identificeren. Ze wilden sprekers worden voor de positieve beweging en datgene wat ze wilden vertegenwoordigen.

Bekijk de volledige case

Hulp bij je branding

Sommige merken bouwen zelf aan hun branding, andere schakelen liever professionele hulp in. Er zijn verschillende mogelijkheden om je branding professioneel te laten vastleggen.

Soorten branding

Branding is voor iedereen. Of je nu een start-up, eenmanszaak of een NGO hebt, branding is de stap naar een sterk merk en consistente communicatie. Enkel zo kan je herkend worden en de vertrouwensband tussen jou en je doelpubliek versterken.

  • Branding voor bedrijven
  • Branding voor start-ups
  • Branding voor producten
  • Persoonlijke branding
  • Branding voor non-profitorganisaties
  • Branding voor solopreneurs

Voor wie is branding?

Je hoort vaak dat branding enkel nuttig is in grote bedrijven. Maar branding heeft helemaal niets te maken met de grootte van de je bedrijf. Branding draait om opbouwen van herkenbaarheid en het versterken van het vertrouwen dat de consument heeft in jouw merk. Je bepaald als het ware hoe andere over jouw merk denken. Kort samengevat: groot of klein, investeren in branding is altijd een slimme zet.

Goede versus slechte branding: voorbeelden

Branding is een krachtig instrument. Dankzij branding kan je namelijk de manier waarop mensen over je merk denken en spreken beïnvloeden. Het is natuurlijk je doel dat door goede branding mensen je merk vertrouwen en herkennen. Door goede branding komt je merk over als een ‘goede en betrouwbare vriend’. Als het goed gedaan is natuurlijk. Want ook bij branding kan je als merk serieus de mist in gaan. Neem maar een kijkje naar enkele van deze voorbeelden:

Slechte branding

Tropicana Sinaasappelsap

Een tijdje geleden besloot PepsiCo om een rebranding door te voeren voor een aantal van hun producten waaronder Tropicana sinaasappelsap. Tropicana staat bekend om zijn dozen met een rietje dat uit een sinaasappel komt. Na rebranding was de verpakking een effen witte doos met een glas fruitsap op. Ook het lettertype werd compleet aangepast. Nadat de verkoop met 20% daalde, besefte PepsiCo dat ze iets verkeerd hadden gedaan. Hun nieuwe verpakking leek namelijk op de merkloze versie van hun originele product. Oeps… Na het mislopen van 130 miljoen dollar in sales, besloten ze hun originele verpakking terug te gebruiken.

Tropicana Orange Juice Goes Generic. Tailor Brands.

Comcast

Comcast is een Amerikaans kabelbedrijf met een heel slechte reputatie op vlak van klantenservice. Ze hadden op een gegeven moment de meest gehate klantenservice in heel de Verenigde Staten.  In 2010 besloten ze van naam te veranderen in de hoop dat mensen hun slechte ervaring al snel zouden vergeten. Ze wouden met hun nieuwe naam bewijzen dat ze hun problemen met de klantenservice hadden overwonnen.  Maar uiteraard zorgt een verandering in je logo er niet voor dat mensen je slechte geschiedenis vergeten.  In plaats van geld investeren in een nieuw logo, had Comcast beter geïnvesteerd in het verbeteren van hun klantenservice en hun bedrijfsstructuur.

35 Rebranding mislukt: Comcast. Klint Marketing.


Universiteit van Californië

Zelfs universiteiten durven een blunder te maken op vlak van branding. In 2012 besloot de University of California zijn logo te rebranden. Het nieuwe logo leek echter op een ‘toiletpot’ en viel bij praktisch niemand in de smaak. Hoewel ze het logo enkel wouden gebruiken voor communicatiemateriaal en ze nooit van plan waren hun officiële zegel te vervangen, was de schade aangericht en besloten ze het nieuwe logo niet meer te gebruiken.

theatlantic.com

Goede branding

Starbucks

We kennen Starbucks allemaal als de koffiebar die je naam altijd verkeerd schrijft. Zelfs de meest eenvoudige namen worden verkeerd geschreven door hun baristas. Een heel slimme marketingstrategie. Want bijna iedereen heeft al wel is een foto van zijn Starbucks beker gedeeld op zijn sociale media.

Ricko Pan. Unsplash.

Disney

Als we spreken over goede branding, kan de magie van Disney zeker niet missen in het rijtje. Disney is een van de meest geliefde merken ter wereld. Jong en oud dromen van een uitstap naar Disneyland en kijkt uit naar elke nieuwe film.

Tyler Nix. Unsplash.

Branding concepts

  1. Internal branding
  2. Merk
  3. Huisstijl
  4. Merkstrategie
  5. Merkidentiteit
  6. Visuele identiteit
  7. Branding richtlijnen
  8. Benchmarking
  9. Doelgroep Klant
  10. Brand advocate (of ambassadeur)
  11. Merk esthetiek
  12. Brand agency
  13. Brand studio
  14. Brand Consultancy
  15. Doel
  16. The Golden Circle (door Simon Sinek)
  17. Brand alignment
  18. Collateral
  19. Touchpoints
  20. Marketing
  21. Merk architectuur
  22. Brand audit
  23. Awareness
  24. Brandbook
  25. Logo
  26. Icoon
  27. Merkentrouw
  28. Merkpersoonlijkheid
  29. Tone of voice
  30. Merk of kernwaarden
  31. Layout
  32. Kanaal
  33. Co-creatie
  34. Co-branding
  35. Samenwerking
  36. USP - Unique selling point of waardepropositie
  37. Concept
  38. Ontwerp
  39. Creatieve opdracht
  40. Creatief proces
  41. Customer journey
  42. Customer experience
  43. User experience
  44. Engagement
  45. Deliverable
  46. Ontwerpproces
  47. Design research
  48. Mood board
  49. Engagement
  50. Intellectueel eigendom
  51. Manifesto
  52. Marktonderzoek
  53. Bericht
  54. Persona
  55. Positionering
  56. Responsief webdesign
  57. SMART-doelstellingen
  58. Style guidelines
  59. Typografie
  60. Typeface
  61. Lettertype

Meer leren over branding

Boeken

Blogs

Podcasts

White papers

Gidsen

Veelgestelde vragen over Branding

Wat is goede branding?

Goede branding beïnvloed de manier waarop jouw doelpubliek over denkt op een positieve manier. Ze herkennen je en vertrouwen je merk door middel van consequente communicatie.  De basis van een goede branding is jouw Unique Value Proposition. Denk na over wat jouw bedrijf of merk anders maakt dan de concurrent en breng dat duidelijk naar voor in je communicatie.  Denk ook goed na over wie jouw concurrenten juist zijn, wat ze doen en hoe ze communiceren. Enkel zo kan jouw merk zich onderscheiden.

Waarom is branding belangrijk?

Wil je groeien als merk? Wil je je merk positioneren en onderscheiden van de concurrenten? Dan heb je een goede branding strategie nodig. Elk slim bedrijf investeert in branding.

Hoeveel kost branding?

Hoeveel je uiteindelijk zal moeten betalen voor je branding is afhankelijk van verschillende factoren. De prijs wordt beïnvloed door:

  • Het al dan niet zelf aanleveren van nuttige informatie
  • Met welk bureau je samenwerkt
  • De kwaliteit en volledigheid van je branding

Tip: kies niet de goedkoopste studio, kies een studio die past bij uw merkidentiteit.