1.1 Dit is de privacy policy van Bonito Studio (hierna: "Bonito Studio", "onze","ons", “we” of "wij"). Onze bedrijfsgegevens vind je terug in artikel 3 hieronder.
1.2 Wij hechten veel belang aan jouw privacy. Daarom nemen we alle passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1.3 Deze privacy policy is van toepassing op de verwerking van jouw persoonsgegevens door Bonito Studio in het kader van onze diensten en activiteiten.
In deze privacy policy leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken van jou, hoe we dat doen, waarom we dat doen, op basis waarvan, welke rechten je hebt en met wie we jouw gegevens kunnen delen. We proberen je hierover zo transparant mogelijk te informeren.
We raden je aan deze privacy policy zorgvuldig te lezen. Je kan hem te allen tijde raadplegen op onze website onder de rubriek 'Privacy policy'.
Voorvragen of verzoeken kan je steeds een e-mail sturen naar privacy@bonito.studio
1.4 Deze privacy policy dekt niet de privacy policy, verklaringen of voorwaarden van derden.
1.5 Bonito Studio kan deze privacy policy op elk moment wijzigen. Het is daarom belangrijk dat je deze regelmatig raadpleegt. Je vindt de meest actuele versie altijd op onze website. Eventuele wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website, per e-mail of op een andere elektronische wijze.
1.6 Deze privacy policy is onderworpen aan het Belgische recht. Alleen de rechtbanken van Antwerpen, afdeling(en) Mechelen zijn bevoegd in geval van een geschil.
2.1 Wij (Bonito Studio). Wij zijn de zogenaamde "verwerkingsverantwoordelijke". Dit betekent dat wij het doel en de middelen van de verwerking bepalen en instaan voor de rechtmatige en correcte verwerking van jouw gegevens.
Rechtsvorm: BV
Vennootschapsnaam: Maraca Digital
Zetel: Schrieksesteenweg 108, 2221 Heist-op-den-Berg, België
Ondernemingsnummer (KBO): 0748.921.162
Email: privacy@bonito.studio
Hyperlink website: https://bonito.studio/nl
4.1 Bonito Studio verwerkt de volgende gegevens:
Identificatiegegevens
Naam, voornaam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer
Ondernemingsnummer
BTW-nummer
Elektronische identificatie en locatiegegevens
Computergegevens, logbestandgegevens zoals de browser, het besturingssysteem, enz.
Cookies
Gebruikersnaam
Financiëlegegevens
Bankrekeningnummer
Banktransactiestatus
Transactiestatus kredietkaartbetaling
Beroepen betrekking
Functie
Profielen op sociale media
Gebruikersnaam
Bedrijfsprofiel(en)
Beeld-en geluidsopnamen
Afbeeldingen/ foto's, camera / video-opnamen
Persoonlijke kenmerken
Geslacht
Interesses
Interesse in Bonito Studio
4.2 We kunnen jouw gegevens rechtstreeks van jou ontvangen, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt (telefonisch, schriftelijk of via de website) of onrechtstreeks via derden, bijvoorbeeld onze partners, leveranciers en/of dienstverleners.
Bonito Studio verwerkt jouw persoonsgegevens voor:
5.1 Contactname, vragen en informatie
Wij verwerken jouw persoonsgegevens om contact met jou op te nemen, jouw eventuele vragen te behandelen en jou de nodige informatie te verstrekken over ons bedrijf, onze producten en/of diensten, onze website of andere informatie met betrekking tot onze diensten.
De verwerking van jouw gegevens voor deze doeleinden is gebaseerd op de voorbereiding van de overeenkomst (als je een natuurlijke persoon bent). We kunnen jouw gegevens ook verwerken op basis van onze gerechtvaardigde (commerciële) belangen in het kader van prospectie en de voorbereiding van de overeenkomst (als je een rechtspersoon bent).
Als je ons bepaalde gegevens niet verstrekt, zoals jouw identificatiegegevens, kunnen wij jou mogelijks niet terug contacteren, je geen informatie verstrekken of onze diensten niet verlenen aan jou.
5.2 Klantenbeheer - uitvoering van overeenkomsten - diensten
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de intake, het beheren van onze klantgegevens, het opstellen van offertes, het voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van overeenkomsten en/of bestelformulieren, alsmede voor de administratie.
Als je ons bepaalde persoonsgegevens niet verstrekt, zoals identificatiegegevens of financiële gegevens die nodig zijn volgens de overeenkomst of vanwege wettelijke verplichtingen, kunnen we geen contact met jou opnemen en/of kunnen we onze diensten niet aan jou verlenen.
We kunnen jouw persoonsgegevens ook verwerken in het kader van de organisatie van evenementen of andere activiteiten met betrekking tot ons bedrijf of onze diensten.
Voornoemde verwerking is noodzakelijk voor het voorbereiden, sluiten en uitvoeren van de daarin beschreven overeenkomst(en) met jou (indien je een natuurlijke persoon bent). In het kader van de overeenkomst met jouw bedrijf kunnen wij ook de persoonsgegevens van bepaalde betrokkenen (bijv. vertegenwoordigers, werknemers of medewerkers) verwerken op basis van onze gerechtvaardigde (commerciële) belangen in het kader van prospectie of het voorbereiden, sluiten of uitvoeren van de overeenkomst.
5.3 Prospectenbeheer
We kunnen jouw persoonsgegevens als potentiële klant verwerken met het oog op prospectie, klantenwerving (met inbegrip van vergaderingen of gesprekken met potentiële klanten, het in contact komen met potentiële klanten, het genereren van leads, het bijhouden van prospecten in bestanden, opportuniteiten, het aantrekken van klanten, direct marketing (zie ook hieronder), overdracht of doorverwijzingen, voorbereiden van mogelijke overeenkomsten).
De verwerking van jouw persoonsgegevens (zoals vermeld onder artikel 4.1) in deze context zal plaatsvinden op basis van onze gerechtvaardigde (commerciële) belangen om te ondernemen voor zover deze zwaarder wegen dan jouw privacyrechten.
5.4 Direct marketing
Jouw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor direct marketing. Dit is het per e-mail of op een andere manier toesturen van informatie over onze diensten of andere informatie die interessant of nuttig voor jou kan zijn.
Indien jij (of jouw bedrijf) klant bent van Bonito Studio, gebeurt dit op basis van onze gerechtvaardigde (commerciële) belangen om te ondernemen voor zover deze zwaarder wegen dan jouw privacyrechten. Indien jij (of jouw bedrijf) geen klant bent van Bonito Studio, zal vooraf jouw toestemming worden gevraagd (bijvoorbeeld via de website of een ander kanaal of door je aan te melden (opt-in) voor onze nieuwsbrief). Dergelijke toestemming is gratis, indien van toepassing, en kan op elk moment worden ingetrokken.
(We kunnen jou natuurlijk wel persoonlijke e-mails sturen (zonder reclame of direct-marketingdoeleinden), bijvoorbeeld in het kader van de overeenkomst).
Als je wilt dat we jouw persoonsgegevens niet langer verwerken voor direct marketingdoeleinden, heb je altijd het recht om kosteloos en zonder opgave van redenen bezwaar te maken (uitschrijven of bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking) (zie ook artikel 9.3 hieronder) door contact met ons op te nemen via: privacy@bonito.studio.
Afbeeldingen of foto's van jou, bijvoorbeeld vanBonito Studio evenementen, mogen alleen worden verwerkt en gebruikt, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, op basis van jouw voorafgaande toestemming.
5.5 Beheer van partners, leveranciers en dienstverleners
Wij verwerken jouw persoonsgegevens als (potentiële) partner, leverancier of dienstverlener van Bonito Studio in het kader van het in contact komen met, voorbereiden, sluiten, uitvoeren en opvolgen van overeenkomsten met partners, leveranciers of dienstverleners voor zover dit noodzakelijk is voor het voorbereiden, sluiten en uitvoeren van de overeenkomst (indien de partner, leverancier of dienstverlener een natuurlijk persoon is) of op basis van onze gerechtvaardigde (commerciële) belangen in het kader van het voorbereiden, sluiten en uitvoeren van de overeenkomst (indien de partner, leverancier of dienstverlener een rechtspersoon is).
5.6 Boekhouding
Wij verwerken jouw persoonsgegevens als klant, partner, leverancier of dienstverlener met het oog op administratie, boekhouding, facturatie, betalingen en opvolging van de solvabiliteit op grond van de voorbereiding, afsluiting en/of uitvoering van de overeenkomst (indien de klant, partner, leverancier of dienstverlener een natuurlijke persoon is), op grond van de rechtmatige belangen van Bonito Studio (in het kader van de boekhouding en de voorbereiding, afsluiting en uitvoering van de overeenkomst) (indien de klant, partner, leverancier of dienstverlener een rechtspersoon is) of op grond van de naleving van toepasselijke wettelijke verplichtingen voor het voeren van een boekhouding en belastingen of andere wettelijke voorschriften.
5.7 Zorgen voor een optimale werking van onze website
Wanneer je onze website bezoekt of raadpleegt, kunnen wij bepaalde elektronische gegevens verwerken, zoals cookies (zie artikel 4.1 hierboven). Cookies vergemakkelijken de interactie tussen jou als bezoeker en onze website en worden gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken over de bezoekers van onze website te verzamelen. Cookies zorgen er ook voor dat jouw persoonlijke instellingen en voorkeuren worden opgeslagen en dat video- en geluidsmateriaal kan worden afgespeeld. Bepaalde cookies kunnen door derden worden geplaatst om het gebruik van onze website te meten of om leads te genereren.
Meer informatie over het gebruik van cookies vind je in ons cookiebeleid: https://bonito.studio/nl/cookie-policy
5.8 De overdracht van jouw persoonsgegevens aan onze partners, dienstverleners en leveranciers of andere derden (zie artikel 6 hieronder).
5.9 Onze bedrijfsorganisatie
Wij kunnen sommige van jouw persoonsgegevens verwerken in het kader van de organisatie van ons bedrijf, bijv. corporate governance, IT- en netwerkbeveiliging, geschillenbeheer of handhaving van juridische claims (bijv. incasso). Dit gebeurt op basis van onze gerechtvaardigde (commerciële) belangen, die, indien van toepassing, zwaarder wegen dan jouw (privacy)rechten of belangen.
5.10 Voldoen aan toepasselijke wetgeving en verzoeken van autoriteiten
Wij kunnen jouw persoonsgegevens verwerken in het kader van de naleving van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld fiscale of sociale verplichtingen van Bonito Studio bij of in opdracht van overheden of autoriteiten.
5.11 Ten behoeve van de verwerking van persoonsgegevens waarvoor onze rechtsgrondslag een gerechtvaardigd belang is, kan je ons te allen tijde om meer informatie vragen over de belangenafweging die wij in dat kader hebben gemaakt.
6.1 Jouw gegevens kunnen worden overgedragen aan onze partners, dienstverleners of leveranciers in het kader van de uitvoering van onze diensten. Hieronder vallen bijvoorbeeld onze hostingproviders, IT-partners, weboperators, netwerkoperators, softwareleveranciers, bedrijven die betalingsdiensten aan ons leveren of andere partners of dienstverleners van Bonito Studio. Zij ontvangen jouw persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de dienstverlening van Bonito Studio aan jou of jouw organisatie.
6.2 Verder hebben alleen personen binnen Bonito Studio, zoals werknemers of aangestelden, die daartoe bevoegd zijn, toegang tot jouw persoonsgegevens. Zij hebben alleen toegang tot de gegevens die relevant zijn voor de betreffende diensten. Deze personen zijn verplicht tot geheimhouding van deze persoonsgegevens.
6.3 Tot slot kunnen andere bedrijven jouw gegevens verwerken in het kader van onze activiteiten, bijvoorbeeld onze accountants, auditors, juridisch adviseurs, advocaten of andere dienstverleners voor zover dit noodzakelijk is in het kader van hun opdracht(en) of bijstand.
6.4 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens door derden die dit niet namens Bonito Studio doen. Zij zijn hier zelf verantwoordelijk voor.
6.5 We kunnen wettelijk of op verzoek van toezichthoudende autoriteiten, rechtbanken of overheidsinstanties verplicht worden om jouw gegevens aan hen of aan een derde partij te verstrekken.
Bonito Studio maakt gebruik van dienstverleners die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals Amerikaanse dienstverleners. Daarom kunnen jouw persoonsgegevens worden overgedragen buiten de EER, met name naar de VS (waarvoor een wettelijk kader bestaat tussen de EU en de VS). Bonito Studio neemt alle nodige passende maatregelen en waarborgen om een adequate bescherming van jouw persoonsgegevens te waarborgen, met inbegrip van de goedkeuring van standaardcontractbepalingen en aanvullende (technische, organisatorische of contractuele) maatregelen met betrekking tot de dienstverlener die gevestigd is in landen buiten de EER.
8.1 We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor de doeleinden beschreven in artikel 5 hierboven.
8.2 Bewaartermijnen variëren over het algemeen afhankelijk van de verwerkingsdoeleinden en onze wettelijke verplichtingen. Het belangrijkste principe is in ieder geval dat we jouw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor deze doeleinden, tenzij bijzondere wettelijke bepalingen langere bewaartermijnen voorschrijven.
8.3 Na het verstrijken van de bewaartermijn worden jouw persoonsgegevens indien nodig verwijderd of geanonimiseerd.
9.1 Je hebt het recht op informatie omtrent de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons. Dit wordt je meegedeeld via deze privacy policy. Je kan ons ook op elk moment om aanvullende informatie verzoeken.
9.2 Je hebt het recht om ons te verzoeken om:
— inzage van jouw persoonsgegevens.
Hiervoor kan je kosteloos één (1) kopie van de gevraagde informatie krijgen. Als je meer kopieën aanvraagt, kunnen wij jou hiervoor een redelijke vergoeding aanrekenen als administratieve kost.
— verbetering van jouw persoonsgegevens (zo nodig);
— wissing van jouw persoonsgegevens als:
- de verwerking van dergelijke gegevens niet langer noodzakelijk is voor het doel doeleinde waarvoor ze door ons werden verwerkt;
- je een eerder gegeven toestemming hebt ingetrokken;
- je bezwaar maakt tegen onze verwerking;
- de persoonsgegevens onrechtmatig door ons zouden zijn verwerkt;
- dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting; of
- de persoonsgegevens verwerkt zouden zijn in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij aan kinderen.
— beperking van de verwerking die op jou betrekking heeft.
Je hebt het recht om een beperking van de verwerking te verkrijgen indien:
- je de juistheid betwist van de persoonsgegevens waarover wij beschikken, betwist;
- de verwerking onrechtmatig is en je je verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoekt om beperking van het gebruik ervan;
- wij jouw gegevens niet langer nodig hebben, terwijl je ze nog wel nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; of
- in afwachting van een antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van Bonito Studio zwaarder wegen dan die van jou of jouw (privacy)rechten in het geval je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen.
9.3 Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Je kan te allen tijde kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor direct marketing (zie ook artikel 5.4 hierboven).
9.4 Dit kan eenvoudig door ons een e-mail te sturen op: privacy@bonito.studio en/of door je af te melden via het betreffende kanaal/platform. Dit kan ook via de mailings zelf (de optie om je af te melden staat altijd onderaan). Je ontvangt dan geen nieuwsbrieven meer van ons.
9.5 Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens door te geven (aan een andere verwerkingsverantwoordelijke). Dit is alleen mogelijk als de verwerking door ons is gebaseerd op jouw toestemming of als de verwerking wordt uitgevoerd door middel van geautomatiseerde processen. .
9.6 Als de verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op jouw toestemming, heb je het recht om jouw toestemming te allen tijde in te trekken.
9.7 Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - T: +32(0)2274 48 00 - E: contact@apd-gba.be). In geval van een klacht kan je ook steeds contact opnemen met Bonito Studio zelf op het volgende e-mailadres: privacy@bonito.studio.
9.8 De uitoefening van jouw rechten, zoals hierboven uiteengezet, is altijd onderworpen aan de vereisten en voorwaarden die zijn uiteengezet in de toepasselijke wetgeving (zoals de AVG).
9.9 Om je rechten uit te oefenen, kan je eenvoudigweg een verzoek sturen naar Bonito Studio via privacy@bonito.studio. Hierbij moet je je wel afdoende identificeren. Als wij redenen hebben om aan jouw identiteit te twijfelen, kunnen wij jou om aanvullende informatie vragen die nodig is om jouw identiteit te verifiëren en te bevestigen. We zullen meestal vragen om een kopie van jouw ID-kaart om te verifiëren wie de daadwerkelijke aanvrager is. Zorg ervoor dat alle informatie of gegevens die niet nodig zijn voor de verificatie en bevestiging van jouw identiteit worden verborgen of anderszins worden verwijderd of onleesbaar worden gemaakt.
Vragen? Aarzel niet om ons te contacteren op: privacy@bonito.studio